Zoom integratie

Met Zoom kan Dainvo ondersteunde Zoom-vergaderingen maken, bijwerken, lezen, eraan deelnemen en verwijderen uit de workflow voor agenda-evenementen.

De app toevoegen

Gebruik deze sectie als u wilt dat Dainvo Zoom vergaderingen maakt en beheert vanuit Dainvo agenda-evenementen.

Vereisten:

• Een Dainvo account en de Dainvo desktop-app.
• Een Zoom-account waarmee apps van derden kunnen worden verbonden.
• Zoom goedkeuring door de beheerder als uw organisatie dit vereist.
• Een beschrijfbare agenda verbonden in Dainvo als u wilt dat Dainvo Zoom vergaderingsdetails toevoegt aan agenda-uitnodigingen.

Stappen:

1. Open Dainvo.
2. Ga naar Instellingen > Integraties.
3. Selecteer Verbinden Zoom.
4. Meld u aan bij Zoom in het browservenster dat wordt geopend.
5. Keur de gevraagde Zoom-machtigingen goed voor het lezen, maken, bijwerken en verwijderen van vergaderingen, plus het lezen van uw Zoom-gebruikersprofiel.
6. Keer terug naar Dainvo nadat de browserautorisatie is voltooid.
7. Bevestig dat Zoom verschijnt in Instellingen > Integraties als een verbonden account.
8. Maak of bewerk een agenda-evenement en kies Zoom als aanbieder van online vergaderingen.

Als het toevoegen van de app mislukt, raadpleegt u de handleiding Problemen oplossen hieronder.

Gebruik

Koppel een Zoom-account

Gebruiksvoorbeeld: Verbind Zoom zodat Dainvo Zoom kan aanbieden als aanbieder van online vergaderingen in de agenda-evenementeditor.

Vereisten:

• Een Zoom-account waarmee Dainvo kan worden verbonden.
• Goedkeuring van uw Zoom accountbeheerder als uw Zoom organisatie de autorisatie van Marketplace-apps beperkt.

Hoe het te gebruiken:

1. Open Instellingen > Integraties.
2. Selecteer Verbinden Zoom.
3. Voltooi het Zoom aanmeldings- en goedkeuringsproces in uw browser.
4. Ga terug naar Dainvo en bevestig dat het Zoom-account wordt vermeld.

Maak een Zoom-vergadering voor een agenda-evenement

Gebruiksvoorbeeld: Plan een kalendergebeurtenis in Dainvo en laat Dainvo de Zoom vergadering maken en de deelnamelink aan de uitnodiging toevoegen.

Vereisten:

• Een gekoppeld Zoom account in Dainvo.
• Een beschrijfbare kalender geselecteerd in Dainvo.
• Een kalendergebeurtenis met een begintijd, eindtijd en titel.

Hoe het te gebruiken:

1. Open de Dainvo kalender.
2. Maak een nieuw evenement aan of open een bestaand evenement zonder een online vergadering.
3. Schakel Onlinevergadering in.
4. Kies Zoom als aanbieder van de vergadering.
5. Sla de gebeurtenis op.

Dainvo maakt een geplande Zoom vergadering en voegt de Zoom deelname URL toe aan de agenda-afspraak, zodat deelnemers kunnen deelnemen via de agenda-uitnodiging.

Een Zoom vergadering bijwerken

Gebruiksvoorbeeld: Wijzig het schema of de details voor een Dainvo-evenement dat al een Zoom-vergadering heeft.

Vereisten:

• Het Zoom-account dat voor de vergadering wordt gebruikt, is nog steeds verbonden.
• De Zoom-vergadering bestaat nog steeds in Zoom.
• De kalendergebeurtenis kan nog steeds worden bewerkt.

Hoe het te gebruiken:

1. Open het evenement in Dainvo.
2. Bewerk de titel, starttijd, eindtijd, beschrijving of deelnemers van het evenement.
3. Sla de gebeurtenis op.

Dainvo werkt het vergaderschema en onderwerp van Zoom bij waar dit wordt ondersteund. Wijzigingen van deelnemers worden afgehandeld via de uitnodiging voor een agenda-evenement, niet via Zoom registratietools.

Neem deel aan of deel een Zoom vergadering

Gebruiksvoorbeeld: neem deel aan een Zoom-vergadering vanaf Dainvo of kopieer de vergaderingsgegevens voor een andere deelnemer.

Vereisten:

• Het evenement heeft een actieve Zoom vergadering.
• De Zoom join URL is beschikbaar op het evenement.

Hoe het te gebruiken:

1. Open het evenement in Dainvo.
2. Gebruik Deelnemen aan Zoom vergadering om de deelnamelink Zoom in uw browser te openen.
3. Gebruik het menu met vergaderingsdetails om beschikbare vergaderingsinformatie te bekijken of te kopiëren.

Verwijder een Zoom-vergadering uit een evenement

Gebruiksvoorbeeld: annuleer of verwijder de Zoom-vergadering die aan een gebeurtenis is gekoppeld voordat u de Zoom-integratie verwijdert.

Vereisten:

• Het Zoom-account dat voor de vergadering wordt gebruikt, is nog steeds verbonden.
• Het evenement heeft een actieve Zoom vergadering.

Hoe het te gebruiken:

1. Open het evenement in Dainvo.
2. Annuleer of verwijder de onlinevergadering uit de gebeurtenisworkflow.
3. Sla de gebeurtenis op.

Als u de Zoom-integratie uit Dainvo verwijdert, worden reeds gemaakte Zoom-vergaderingen niet automatisch verwijderd. Annuleer of verwijder vergaderingen via de evenementenworkflow voordat u de verbinding verbreekt Zoom als u wilt dat deze vergaderingen worden verwijderd.

De app verwijderen

U kunt de toegang van Zoom verwijderen van Dainvo, van Zoom, of beide.

Verwijder Zoom van Dainvo

1. Open Dainvo.
2. Ga naar Instellingen > Integraties.
3. Zoek Zoom in de lijst met verbonden accounts.
4. Selecteer Verwijderen.
5. Bevestig de verwijdering.

Verwijder Dainvo uit uw Zoom-account

1. Meld u aan bij uw Zoom-account.
2. Open het gebied waar verbonden apps worden beheerd.
3. Zoek Dainvo.
4. Selecteer Verwijderen.
5. Bevestig de verwijdering in Zoom.

Gevolgen van verwijdering

• Dainvo kan geen Zoom-vergaderingen meer maken, lezen, bijwerken of verwijderen voor het verwijderde Zoom-account.
• Bestaande Zoom-vergaderingen worden niet automatisch verwijderd alleen omdat het Zoom-account is losgekoppeld van Dainvo.
• Bestaande agenda-afspraken kunnen nog steeds Zoom deelnamelinks bevatten die al naar die agenda-uitnodigingen zijn geschreven.
• Als u een bestaande Zoom-vergadering wilt verwijderen, annuleert of verwijdert u die vergadering voordat u de Zoom-integratie verwijdert, of verwijdert u deze rechtstreeks in Zoom na de autorisatie.
• U kunt Zoom later opnieuw verbinden via Instellingen > Integraties.

Gegevensverwerking na verwijdering

• Wanneer u Zoom verwijdert uit Dainvo, verwijdert Dainvo de opgeslagen Zoom-verbinding voor dat account.
• Dainvo stopt met het gebruik van dat Zoom-account nadat het is verwijderd.
• Dainvo kan normale kalendergebeurtenisgegevens en eerder geschreven vergaderingsdetails behouden, zoals een Zoom deelname aan URL of vergaderings-ID voor een bestaande gebeurtenis, zodat historische agenda-items leesbaar blijven.
• Als u Dainvo uit uw Zoom-account verwijdert, worden toekomstige wijzigingen in de Zoom-vergadering voorkomen totdat u opnieuw verbinding maakt met Zoom.

Problemen oplossen

Verbinding mislukt

• Bevestig dat uw Zoom-account autorisatie van de Marketplace-app toestaat.
• Als uw organisatie beheerdersgoedkeuring vereist, vraag dan uw Zoom beheerder om Dainvo goed te keuren.
• Probeer Connect Zoom opnieuw via Instellingen > Integraties.

Fout met toestemming voor vergadering

• Maak opnieuw verbinding met Zoom via Instellingen > Integraties.
• Keur alle aangevraagde Zoom vergader- en gebruikersrechten goed.

Verbinding verlopen of ingetrokken

• Gebruik Opnieuw verbinden in Instellingen > Integraties.
• Als opnieuw verbinden niet werkt, verwijdert u Zoom uit Dainvo en voegt u deze opnieuw toe.

Bestaande vergadering kan niet worden bijgewerkt

• Bevestig dat de vergadering nog steeds bestaat in Zoom.
• Bevestig dat de vergadering bij het verbonden Zoom account hoort.
• Controleer of de agenda-afspraak nog steeds bewerkbaar is in Dainvo.

Zoom Optie is uitgeschakeld in de gebeurteniseditor

• Bevestig dat Zoom is verbonden in Instellingen > Integraties.
• Bevestig dat de geselecteerde kalender beschrijfbaar is.
• Maak opnieuw verbinding met Zoom als Dainvo ontbrekende vergaderrechten meldt.

Steun

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van Dainvo en vermeld het e-mailadres van uw Dainvo-account, de aangesloten agendaprovider, de actie die u probeerde te voltooien en eventuele foutmeldingen die worden weergegeven in Dainvo.