Ga naar hoofdinhoud

Webex integratie

Met Webex kan Dainvo ondersteunde Webex vergaderingen plannen en beheren vanuit de evenementenworkflow.

Wat synchroniseert

Wanneer u een evenement maakt of bewerkt dat Webex gebruikt, kan Dainvo de bijbehorende Webex-vergadering maken, bijwerken, lezen of verwijderen en de deelnamegegevens voor het evenement behouden.

Installeren

  1. Open Instellingen > Integraties.
  2. Kies Verbind Webex.
  3. Meld u aan bij Webex in de browser.
  4. Keur de aangevraagde machtigingen voor het plannen van vergaderingen goed.
  5. Keer terug naar Dainvo.
  6. Maak of bewerk een evenement en kies Webex als aanbieder van de vergadering.

Verwijderen

  1. Open Instellingen > Integraties.
  2. Zoek Webex.
  3. Gebruik Verwijderen en bevestig.
  4. In de accountinstellingen van Webex verbreekt u de verbinding met Dainvo of trekt u deze in als u de toegang aan de providerzijde wilt verwijderen.

Als u Webex uit Dainvo verwijdert, worden bestaande Webex-vergaderingen niet verwijderd, tenzij u deze verwijdert of annuleert via de gebeurtenisworkflow voordat u de integratie verwijdert.

Problemen oplossen

  • Verbinding niet beschikbaar: installeer de nieuwste Dainvo build en controleer of Webex beschikbaar is in Instellingen > Integraties.
  • Toestemmingsfout: maak opnieuw verbinding met Webex en keur de toegang tot de vergaderplanning goed.
  • Verbinding verlopen of ingetrokken: gebruik Opnieuw verbinden.
  • Bestaande vergadering kan niet worden bijgewerkt: bevestig dat de vergadering nog steeds bestaat in Webex en behoort tot het verbonden Webex account.