Gå til hovedinnhold

Zoom integrasjon

Zoom lar Dainvo opprette, oppdatere, lese, bli med i og slette støttede Zoom-møter fra arbeidsflyten for kalenderhendelser.

Legger til appen​

Bruk denne delen når du vil at Dainvo skal opprette og administrere Zoom møter fra Dainvo kalenderhendelser.

Forutsetninger:

  • En Dainvo-konto og Dainvo skrivebordsappen.
  • En Zoom-konto som kan koble til tredjepartsapper.
  • Zoom administratorgodkjenning hvis organisasjonen din krever det.
  • En skrivbar kalender koblet til i Dainvo hvis du vil at Dainvo skal legge til Zoom møtedetaljer i kalenderinvitasjoner.

Trinn:

  1. Åpne Dainvo.
  2. Gå til Innstillinger > Integrasjoner.
  3. Velg Koble til Zoom.
  4. Logg på Zoom i nettleservinduet som åpnes.
  5. Godkjenn de forespurte Zoom-tillatelsene for å lese, opprette, oppdatere og slette møter, samt lese Zoom-brukerprofilen din.
  6. Gå tilbake til Dainvo etter at nettleserautorisasjonen er fullført.
  7. Bekreft at Zoom vises i Innstillinger > Integrasjoner som en tilkoblet konto.
  8. Opprett eller rediger en kalenderhendelse og velg Zoom som leverandør av nettmøter.

Hvis det mislykkes å legge til appen, se veiledningen for Feilsøking nedenfor.

Bruk​

Koble til en Zoom-konto​

Brukstilfelle: Koble til Zoom slik at Dainvo kan tilby Zoom som leverandør av nettmøter i redigeringsprogrammet for kalenderhendelser.

Forutsetninger:

  • En Zoom-konto som kan koble til Dainvo.
  • Godkjenning fra Zoom-kontoadministratoren din hvis Zoom-organisasjonen din begrenser Marketplace-appautorisasjonen.

Slik bruker du det:

  1. Åpne Innstillinger > Integrasjoner.
  2. Velg Koble til Zoom.
  3. Fullfør Zoom påloggings- og godkjenningsflyten i nettleseren din.
  4. Gå tilbake til Dainvo og bekreft at Zoom-kontoen er oppført.

Opprett et Zoom-møte for en kalenderhendelse​

Brukstilfelle: Planlegg en kalenderhendelse i Dainvo og få Dainvo til å opprette Zoom-møtet og legge til bli med-lenken i invitasjonen.

Forutsetninger:

  • En tilkoblet Zoom-konto i Dainvo.
  • En skrivbar kalender valgt i Dainvo.
  • En kalenderhendelse med starttid, sluttid og tittel.

Slik bruker du det:

  1. Åpne Dainvo-kalenderen.
  2. Opprett et nytt arrangement eller åpne et eksisterende arrangement uten nettmøte.
  3. Slå på nettmøte.
  4. Velg Zoom som møteleverandør.
  5. Lagre hendelsen.

Dainvo oppretter et planlagt Zoom møte og legger til Zoom bli med URL til kalenderhendelsen slik at deltakere kan bli med fra kalenderinvitasjonen.

Oppdater et Zoom-møte​

Brukstilfelle: Endre tidsplanen eller detaljene for en Dainvo-hendelse som allerede har et Zoom-møte.

Forutsetninger:

  • Zoom-kontoen som ble brukt for møtet, er fortsatt tilkoblet.
  • Zoom-møtet eksisterer fortsatt i Zoom.
  • Kalenderhendelsen er fortsatt redigerbar.

Slik bruker du det:

  1. Åpne hendelsen i Dainvo.
  2. Rediger hendelsestittel, starttidspunkt, sluttid, beskrivelse eller deltakere.
  3. Lagre hendelsen.

Dainvo oppdaterer Zoom møteplanen og emnet der det støttes. Deltakerendringer håndteres gjennom kalenderbegivenhetsinvitasjonen, ikke gjennom Zoom registreringsverktøy.

Bli med eller del et Zoom-møte​

Brukstilfelle: Bli med på et Zoom-møte fra Dainvo eller kopier møtedetaljene for en annen deltaker.

Forutsetninger:

  • Arrangementet har et aktivt Zoom møte.
  • Zoom bli med URL er tilgjengelig på arrangementet.

Slik bruker du det:

  1. Åpne hendelsen i Dainvo.
  2. Bruk Bli med i Zoom møte for å åpne koblingen Zoom i nettleseren din.
  3. Bruk møtedetaljer-menyen til å vise eller kopiere tilgjengelig møteinformasjon.

Fjern et Zoom-møte fra et arrangement​

Brukstilfelle: Avbryt eller fjern Zoom-møtet knyttet til en hendelse før du fjerner Zoom-integrasjonen.

Forutsetninger:

  • Zoom-kontoen som ble brukt for møtet, er fortsatt tilkoblet.
  • Arrangementet har et aktivt Zoom møte.

Slik bruker du det:

  1. Åpne hendelsen i Dainvo.
  2. Avbryt eller slett nettmøtet fra arrangementsarbeidsflyten.
  3. Lagre hendelsen.

Fjerning av Zoom-integrasjonen fra Dainvo sletter ikke automatisk allerede opprettede Zoom-møter. Avbryt eller slett møter gjennom hendelsesarbeidsflyten før du kobler fra Zoom hvis du vil at disse møtene skal fjernes.

Fjerner appen​

Du kan fjerne Zoom-tilgang fra Dainvo, fra Zoom eller begge deler.

Fjern Zoom fra Dainvo​

  1. Åpne Dainvo.
  2. Gå til Innstillinger > Integrasjoner.
  3. Finn Zoom i listen over tilkoblede kontoer.
  4. Velg Fjern.
  5. Bekreft fjerningen.

Fjern Dainvo fra Zoom-kontoen din​

  1. Logg på Zoom-kontoen din.
  2. Åpne området der tilkoblede apper administreres.
  3. Finn Dainvo.
  4. Velg Fjern.
  5. Bekreft fjerningen i Zoom.

Implikasjoner av fjerning​

  • Dainvo kan ikke lenger opprette, lese, oppdatere eller slette Zoom-møter for den fjernede Zoom-kontoen.
  • Eksisterende Zoom-møter slettes ikke automatisk bare fordi Zoom-kontoen er koblet fra Dainvo.
  • Eksisterende kalenderhendelser kan fortsatt inneholde Zoom bli med-lenker som allerede er skrevet til disse kalenderinvitasjonene.
  • For å slette et eksisterende Zoom-møte, avbryt eller slett det møtet før du fjerner Zoom-integrasjonen, eller fjern det direkte i Zoom etter fjerning av autorisering.
  • Du kan koble til Zoom igjen senere fra Innstillinger > Integrasjoner.

Datahåndtering etter fjerning​

  • Når du fjerner Zoom fra Dainvo, fjerner Dainvo den lagrede Zoom-tilkoblingen for den kontoen.
  • Dainvo slutter å bruke den Zoom-kontoen etter at den er fjernet.
  • Dainvo kan beholde vanlige kalenderhendelsesdata og tidligere skrevne møtedetaljer, for eksempel en Zoom bli med URL eller møte-ID på en eksisterende hendelse, slik at historiske kalenderoppføringer forblir lesbare.
  • Fjerning av Dainvo fra Zoom-kontoen din forhindrer fremtidige Zoom møteendringer inntil du kobler til Zoom igjen.

Feilsøking​

Tilkobling mislykkes​

  • Bekreft at Zoom-kontoen din tillater Marketplace-appautorisasjon.
  • Hvis organisasjonen din krever administratorgodkjenning, be Zoom-administratoren din om å godkjenne Dainvo.
  • Prøv å koble til Zoom igjen fra Innstillinger > Integrasjoner.

Møtetillatelsesfeil​

  • Koble til Zoom igjen fra Innstillinger > Integrasjoner.
  • Godkjenn alle forespurte Zoom møte- og brukertillatelser.

Tilkobling utløpt eller opphevet​

  • Bruk Reconnect i Innstillinger > Integrasjoner.
  • Hvis gjentilkoblingen ikke fungerer, fjern Zoom fra Dainvo og legg den til på nytt.

Eksisterende møte kan ikke oppdateres​

  • Bekreft at møtet fortsatt eksisterer i Zoom.
  • Bekreft at møtet tilhører den tilkoblede Zoom-kontoen.
  • Bekreft at kalenderhendelsen fortsatt er redigerbar i Dainvo.

Zoom Alternativet er deaktivert i Event Editor​

  • Bekreft at Zoom er tilkoblet i Innstillinger > Integrasjoner.
  • Bekreft at den valgte kalenderen er skrivbar.
  • Koble til Zoom igjen hvis Dainvo rapporterer manglende møtetillatelser.

Støtte​

Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dainvo-støtten og inkluderer e-postadressen for Dainvo-kontoen din, den tilkoblede kalenderleverandøren, handlingen du prøvde å fullføre og eventuelle feilmeldinger vist i Dainvo.